Demi Kenyamanan, Ojol Dilarang Masuk Resto ini, Review Googlenya Langsung Jeblok!
11 Januari 2020 by Amadeus Bima
Netizen kompak banget kalau urusan ginian
Sejak hadirnya ojek online, kini memesan makanan jadi semakin gampang. Tinggal memilih resto dan makanan lewat aplikasi ojol, dan tunggu driver mengantarkannya kepadamu. Selain membantu konsumen, hal ini juga membantu resto atau gerai makanan. Makanan atau minuman yang mereka jual jadi cepat laris. Apalagi kalau lagi ada diskon, pasti bakal diserbu habis-habisan.
Namun, ternyata ada juga restoran yang merasa risih dengan kehadiran driver ojol di dalam restorannya. Salah satunya adalah Kaltura Progressive Cafe & Resto di Jakarta Selatan. Restoran ala India ini memasang pengumuman yang membuat geram para driver ojol dan juga netizen. Gimana nggak, pengumuman itu melaran para driver ojol untuk masuk ke dalam restoran.
Go Food & Grab Food silahkan menunggu di area pintu masuk atau di teras!!!. Dilarang masuk ke dalam area restoran!!!", demikian tulisan di salah satu pengumuman.
Gojek dilarang masuk!! Pengantaran barang melalui pintu samping -Kalture Office!" tambah peringatan lainnya.
Baca Juga: Parah! Nggak Terima Dibayar Promo, Driver Ojek Online ini Malah Chat Pelanggannya Buat Ngajak Mesum!
Jadikan ini sebagai pelajaran buat seluruh merchant @GOFOODpartners @gofoodindonesia bahwa resto dan driver bagai simbiosis mutualisme, semoga kedepannya all resto tetap menjaga HOSPITALITY tanpa pandang siapa yang datang
— sahabat G.O.T (@GojekOnTwitt) January 9, 2020
Salam hormat dari kami sahabat gojek on twitter ? pic.twitter.com/1AqORYzZEA
Foto pengumuman ini diunggah oleh akun Twitter @GojekOnTwit dan viral di media sosial. Larangan ini dinilai merupakan diskriminasi terhadap driver ojol. Mereka merasa terhina karena tidak bisa masuk ke dalam restoran, padahal mereka juga bisa dibilang merupakan customer restoran tersebut.
Segitu hinanya kah kita sampai tidak boleh injak kaki lantai mereka….Padahal kita tanggung biaya sebelum pick up selesai lewat saldo gopay kita…. Adakah aturan @gojekindonesia @gofoodindonesia @GOFOODpartners yang melarang kami melangkah kesana, jawabannya TIDAK," tulisnya.
Netizen juga ramai mengecam larangan ini. Mereka pun melakukan penelusuran di media sosial dan dengan cepat menemukan lokasi restoran yang dimaksud. Rating Kaltura Progressive Cafe & Resto pun langsung anjlok di Google. Netizen memberikan bintang 1 dan komentar-komentar kritis karena Restoran tersebut sudah melakukan diskriminasi terhadap driver ojol.
Ngeriii ? pic.twitter.com/LXGUqzFlxE
— ... (@hijriahwanD) January 9, 2020
Namun, ada juga netizen yang berasumsi bahwa aturan ini dibuat bukan tanpa sebab. Mungkin, ada customer restoran yang merasa terganggu dengan kehadiran para driver ojol, sehingga melapor kepada manajemen. Akhirnya, manajemen membuat larangan seperti ini. Kaltura sendiri sudah meminta maaf kepada para driver ojol lewat salah satu komentar di review Google.
- Menjadi Idola Sehari, Driver Ojol Ini Dikerubungi Siswi-Siswi SMA Dan Diminta Tanda Tangan di Seragam Sekolah
- Drama Pelarian Koruptor Rp 18 M, Ubah Nama 2 Kali Hingga Jadi Ojol Agar Tak Dicurigai
- Alami Kecelakaan usai Ditabrak dari Belakang, Driver Ojol Ini Tetap Setia Menemani Customernya di Rumah Sakit
Mereka berdalih bahwa tidak ada unsur kesengajaan melarang driver ojol masuk restoran. Menurut Kaltura, ada kesalahan penafsiran dari pegawai restoran. Mereka juga menempelkan pengumuman tersebut tanpa izin dari pemilik terlebih dahulu. Kalturan menegaskan bahwa mereka selalu menghargai orang yang datang ke restoran mereka.
