Prok! Video Kasir Lempar Papan ke Pelanggan Viral, Netizen Malah Bela Mbak Kasir!
12 Agustus 2019 by refa dewa
Tak mau antri, pelangga kena amukan penjaga kasir!
Bekerja sebagai pramuniaga atau paling tidak penjaga kasir tentu tak hanya dibutuhkan keuletan, tapi juga kesabaran, alasannya, sebagai seorang pegawai toko, pasti setiap hari akan bertemu dengan banyak pelanggan dengan karakteristik yang berbeda-beda, oleh karena itu, seperti yang telah disinggung di sebelumnya, kesabaran adalah kunci utama buat menghadapi pelanggan, yang bisa jadi super duper cerewetnya minta ampun, atau malah kebalikannya, yang sangat pasif dan mengharuskan kita sebagai aktif.
Nah berbicara soal pegawai toko, baru-baru ini tengah viral sebuah video yang merekam bagaimana salah seorang penjaga kasir mengamuk dengan pelanggan, lantaran ada dugaan si pelanggan sendiri yang tidak mau antri.
Video yang di rekam sendiri oleh si pelanggan itu diduga terjadi di sebuah pusat perbelanjaan di Batu Pahat, Johor, Malaysia. Awalnya rekaman video itu memperlihatkan perselisihan antara keduanya, namun karena kesabaran si penjaga kasir sudah habis, ia pun melemparkan sebuah papan tanda 'tutup' ke pelanggan tersebut.
Rekaman yang pertama kali diunggah oleh akun Twitter @My_Crimewatch pada Kamis (8/8), tanpa menunggu lama viral dan telah diretweet sebanyak ribuan kali oleh pengguna dan kebanyakan mereka menyalahkan si penjaga kasir tersebut.
Namun setelah akun @fhsbrn mengaku sebagai penjaga kasir yang terekam dalam video tersebut dan menceritakan duduk perkaranya. Netizen kemudian berbalik arah membully si pelanggan, apalagi saat perbuatan "play victim" dari pelanggan, salah satunya saat pelanggan dengan nada tak bersalah malah berkata apa kesalahan yang ia perbuat sehingga si penjaga kasir begitu marah.
Aku salah apa ke engaku?, tanya pelanggan tersebut.
Baca juga : Inilah 4 Modus Yang Sering Digunakan Kasir Untuk Mengelabui Konsumen
Minta dipanggilkan pihak manajemen
Akibat lemparan papan dari penjaga kasir itu, si pelanggan kemudian minta dipanggilkan pihak manajemen, dan berniat mengadukan perbuatan si penjaga kasir yang dirasa tidak sopan itu.
Baca juga : Meski Difabel, Eka Mampu Bekerja Sebagai Kasir Minimarket dan Bikin Banyak Orang Kagum
Pekerja vs Pelanggan di Ninso Batu Pahat. Punca kejadian sedang disiasat. pic.twitter.com/ckNneMClJQ
— MyWatch (@My_CrimeWatch) August 8, 2019
Video ini kemudian mendapat berbagai komentar dari netizen.
Pelanggan model apa, dikit-dikit suruh panggil manager, selesaikan sendiri lah, kata akun @aimanurios.
Pelanggan yang terhormat, jika ingin orang lain menghormatimu jangan berlaku semena-mena, komen akun @shahmyzaim.
Dikit-sikit direkam, kaya tidak ada privasi aja, tulis akun @amrshwn.
