Pria Ini Ngeviralin Videonya Pas Memaki Kurir JNE dan Berharap Didukung, Eh Malah Balik Dihujat Sama Netizen

Pria Ini Ngeviralin Videonya Pas Memaki Kurir JNE dan Berharap Didukung, Eh Malah Balik Dihujat Sama Netizen
https://www.liputan6.com/citizen6/read/3678770/gara-gara-antar-paket-yang-sobek-pasutri-tega-memaki-kurir-barang

Akhirnya minta maaf tapi dengan alasan konyol

Mengirim barang dengan bantuan kurir telah dimulai sejak era pos. Sekarang, udah banyak banget bermunculan jasa-jasa yang melayani pengiriman barang di seluruh Indonesia. Hal ini juga membuat bisnis online shop semakin berkembang. Namun, terkadang ada pelanggan yang tidak puas dengan pelayanan para kurir pengiriman barang tersebut. Entah karena barang lama dikirim, barang tidak sampai, barang rusak, dan segala macam. Salah satunya adalah pasangan suami istri dari Tabanan, Bali ini. Mereka tidak terima kardus paketnya robek sedikit di bagian atas dan langsung mengamuk kepada kurir pengantar paket tersebut. Mirisnya, mereka mengungkapkan kekesalan dengan tidak pantas, terutama si suami yang bernama Wisnu. Dia membentak, memaki, bahkan meludah ke arah kurir JNE tersebut saat melontarkan kekesalannya.

Sementara itu, sang kurir hanya bisa pasrah menerima segala omelan tersebut. Dengan baik-baik, dia meminta kepada Wisnu untuk memeriksa apakah barang yang ada di dalam paket tersebut sudah hilang atau malah isinya tidak sesuai. Karena, robeknya paket itu mungkin bisa disebabkan oleh berbagai faktor yang kurir itu sendiri tidak tau. Namun, Wisnu menolak dan tetap saja berteriak-teriak. Dia menuntut agar manajer jasa pengiriman barang itu segera datang. Kurir ini pun merasa dituduh sebagai pencuri dan hendak membawa paket itu kembali ke kantor. Namun, tindakan ini malah membuat Wisnu semakin mencak-mencak.

Kurir JNE dimaki via screenshot

Setelah beberapa kali membentak dan memaki, Wisnu dan istrinya akhirnya menerima paket itu dan melakukan unboxing secara live melalui Facebook. Mereka merekam detik-detik kardus tersebut dibuka, yang ternyata isinya hanyalah mainan anak-anak. Bukan benda pecah belah seperti yang dikoar-koarkan Wisnu sebelumnya. Aksi mencak-mencaknya ini juga diunggah Wisnu ke Facebook dengan harapan netizen akan mendukungnya karena merasa sebagai korban.

Namun, hal ini malah berubah menjadi bumerang karena justru Wisnu dan istrinya yang menjadi bulan-bulanan netizen lantaran sikapnya yang tidak sopan, apalagi ternyata barangnya tidak ada yang hilang sama sekali.

Video Kurir JNE dimaki via YouTube

Hujatan demi hujatan mengalir deras kepada Wisnu dan keluarganya. Media sosialnya menjadi target dan dikomentari oleh puluhan ribu orang dengan kalimat-kalimat yang bikin mata pedih. Menurut netizen, hal ini sebanding dengan tindakan Wisnu yang memaki-maki kurir tersebut. Kalau dia sanggup memaki orang dengan begitu gampangnya, berarti dia juga harus sanggup dimaki oleh orang lain.

Tapi, ternyata Wisnu tidak sanggup. Dia akhirnya mengunggah video permintaan maaf untuk menghentikan netizen yang terus menyerang dirinya. Dalam video permintaan maafnya, Wisnu mengaku bukan tanpa sebab membentak kurir tersebut. Dia takut paket tersebut telah disusupi dengan narkoba melalui celah robekan. Hal itu yang membuatnya jadi ngamuk.

Video Kurir JNE dimaki via YouTube

Sementara itu, kurir yang bernama Pak Ahmad Baco mengatakan telah memaafkan perbuatan Wisnu. Dia menganggapnya sebagai resiko pekerjaan dan akan menjadikannya pelajaran untuk memperbaiki kualitas pelayanan. JNE juga mengapresiasi Pak Ahmad Baco dan memberikan penghargaan kepadanya.

"Berkat dedikasi dan karakter beliau yang sesuai dengan nilai perusahaan, JNE yang diwakili oleh Ibu Alit S Wardana selaku Kepala Cabang JNE Denpasar telah memberikan penghargaan khusus kepada Bapak Achmad Baco," tulis akun Instagram @jne_id.

JNE juga akan mengundang pak Ahmad pada pertemuan dengan management untuk membagikan kisah beliau did epan ribuan karyawan JNE pada saat perayaan HUT JNE ke-28.

Video Kurir JNE dimaki via YouTube

Dari kasus ini kita belajar, berhati-hatilah menggunakan media sosial. Jangan asal ngeviralin sesuatu karena belum tentu netizen akan mendukungmu. Udah banyak kasus dimana netizen malah balik menyerang pengunggah video yang berusaha playing victim. Semoga juga dengan kasus ini, Wisnu belajar untuk menghargai orang lain dan tidak mudah marah-marah. Kalau menurutmu bagaimana? Pantaskah Wisnu dimaafkan?

Baca juga : 

Tags :